주식회사 모모바

Company Overview

“디지털 라이프의 모든 순간을 함께 합니다”

주식회사 모모바는 디지털 기기 유통, 웹 개발, 통신장비 유지보수를 아우르는 종합 디지털 서비스 기업입니다. 2008년 설립 이후, 각 분야의 전문성과 시너지를 바탕으로 고객의 디지털 라이프 전반을 지원하고 있습니다.

기업 철학

현대인의 삶에서 디지털 기술은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 모모바는 이러한 시대적 흐름 속에서 고객이 필요로 하는 모든 디지털 서비스를 원스톱으로 제공하고자 합니다. ‘신뢰할 수 있는 디지털 파트너’라는 비전 아래, 전문성과 혁신을 통해 고객의 디지털 라이프를 더욱 풍요롭게 만들어가고 있습니다.

사업 구조

• 디지털 커머스 부문
• 모모스퀘어(MOMO SQUARE)
  • 프리미엄 통신기기 전문몰
  • 엄선된 디지털 기기 유통
  • 차별화된 고객 서비스
• 웹 솔루션 부문
• 모바웍스(MOBA WORKS)
  • 전문 웹 개발 서비스
  • 기업 맞춤형 솔루션
  • 디지털 마케팅 지원
• 기술 서비스 부문
• 모모테크(MOMO TECH)
  • 통신장비 유지보수
  • 24/7 기술 지원
  • 전문 엔지니어링 서비스

조직 역량

• 전문 인력 구성
• IT 개발 전문가
• 통신장비 엔지니어
• 디지털 마케팅 전문가
• 고객 서비스 전문가
• 기술 인프라
• 자체 물류 시스템
• 웹 개발 플랫폼
• NOC(Network Operation Center)
• 기술 교육 센터

핵심 가치

모모바는 ‘혁신성’, ‘전문성’, ‘신뢰성’이라는 세 가지 핵심 가치를 바탕으로 고객에게 최상의 디지털 서비스를 제공합니다. 각 사업 부문의 전문성을 강화하는 동시에, 부문 간 유기적인 협력을 통해 시너지를 창출하고 있습니다.

이러한 핵심 가치는 단순한 구호가 아닌, 모모바의 모든 비즈니스 프로세스와 의사결정에 깊이 반영되어 있습니다. 지속적인 혁신과 전문성 강화, 고객 신뢰 구축을 통해 디지털 서비스 시장을 선도하고 있습니다.

1. 혁신성 (Innovation)

1.1 디지털 혁신

• 신기술 연구개발
• 최신 기술 트렌드 연구
• 서비스 혁신 방안 개발
• 사용자 경험 개선
• 신규 서비스 기획
• 플랫폼 혁신
• 통합 디지털 플랫폼
• 옴니채널 서비스
• AI 기반 개인화
• 빅데이터 분석

1.2 프로세스 혁신

• 업무 프로세스
• 디지털 워크플레이스
• 자동화 시스템
• 실시간 협업 도구
• 품질 관리 체계

2. 전문성 (Expertise)

2.1 전문 인력 운영

• 분야별 전문가
• 개발 전문가 그룹
• 엔지니어링 팀
• 마케팅 전문가
• 고객 서비스 팀
• 전문성 강화
• 정기 기술 교육
• 자격증 취득 지원
• 산학 협력
• 연구개발 활동

3. 신뢰성 (Reliability)

3.1 품질 보증

• 서비스 품질
• 엄격한 품질 기준
• 체계적 품질 관리
• 정기적 품질 평가
• 개선 활동
• 고객 만족
• 신속한 고객 응대
• 투명한 서비스 정책
• 피드백 시스템
• 보상 제도

사업 영역

1. 디지털 커머스 (모모스퀘어)

1.1 제품 및 서비스

• 스마트 디바이스
• 스마트폰
• 태블릿PC
• 웨어러블 기기
• 액세서리
• 프리미엄 서비스
• 전문가 상담
• 맞춤 추천
• 신속 배송
• AS 지원

2. 웹 솔루션 (모바웍스)

2.1 개발 서비스

• 웹 개발
• 기업 홈페이지
• 쇼핑몰 플랫폼
• 웹 애플리케이션
• CMS 구축
• 디지털 마케팅
• SNS 마케팅
• 콘텐츠 제작
• 검색 최적화
• 데이터 분석

3. 기술 서비스 (모모테크)

3.1 유지보수

• 통신장비 관리
• 네트워크 장비
• 보안 장비
• 통신 인프라
• 부대 설비
• 기술 지원
• 24/7 모니터링
• 긴급 출동
• 정기 점검
• 컨설팅

시너지 전략

1. 사업간 연계

• 통합 서비스
• 원스톱 솔루션
• 크로스셀링
• 패키지 상품
• 통합 관리
• 기술 공유
• 기술 리소스 공유
• 노하우 교류
• 공동 개발
• 인력 교류

2. 고객 가치

• 통합 혜택
• 멤버십 프로그램
• 통합 포인트
• 패키지 할인
• VIP 서비스

비전과 목표

1. 중장기 비전

• 2024-2025
• 사업 기반 구축
• 시장 점유율 확대
• 서비스 품질 강화
• 브랜드 인지도 확립
• 2026-2027
• 사업 영역 확장
• 시장 선도 기업 도약
• 기술 혁신 선도
• 글로벌 시장 진출

2. 전략적 목표

• 사업 목표
• 매출 성장
• 수익성 개선
• 고객 기반 확대
• 기술력 강화

연락처

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